2018年5月 群馬県 男性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

商品をお届けした先のお客様より御礼のはがきを頂きました。
マグロやカツオの炭火焼き、金華さばを美味しく召し上がられたとのことです。
機会がございましたら宜しくお伝え下さいませ。

2017年4月 長野県 男性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

カツオやマグロ、西京漬けなどを美味しく召し上がられたとのことです。機会がございましたらよろしくお伝えくださいませ。
またどうぞよろしくお願いします。

2017年2月 神奈川県 女性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

商品をお届けした先のお客様から御礼のはがきを受け取りました。
お送りした商品に大変満足いただけたとのことです。
大変に嬉しくはがきを拝見しました。
機会がございましたら、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
またどうぞよろしくお願いします。

2017年1月 神奈川県 男性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

先日は築地魚群にて、商品をお買い上げいただきましてありがとうございます。
商品をお届けしたお客様よりハガキを受け取りました。
お孫さんから誕生祝いとして送られて大変に嬉しく、届いた商品も美味しかったとのことです。
大変に嬉しくハガキを拝見しました。
機会がございましたらどうぞよろしくお伝え下さいませ。
またどうぞよろしくお願いします。

2016年12月 大阪府 女性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

魚群セットは当店の名前を冠にした商品です。特に魚群セット極は、受け取ったお客様に驚きと感動をしてほしいと思い出荷しています。
激励の言葉もいただきありがたいです。
機会がございましたらぜひよろしくお伝えください。
またのご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いします。

2016年11月 東京都 女性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

先日はお父様の御祝いの品をお買い上げいただきましてありがとうございます。
また、お送り頂いたハガキを受け取りました。御礼申し上げます。
タラバガニや魚群セットでしたので、色々な商品をお楽しみいただけたかと思います。
ご家族様の御祝いごとなどがございましたら、またご利用ください。
またどうぞよろしくお願いします。

2016年7月 茨城県 女性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

先日は築地魚群にて、商品をお買い上げいただきましてありがとうございます。
お届け先のお客様から感謝のハガキをいただきました。
お届けした商品にご満足とのことです。大変うれしく拝読しました。
機会がございましたらどうぞよろしくお伝え下さいませ。
またどうぞよろしくお願いします。

2015年12月 東京都 女性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

(送り主へのお礼)
先日は当店にて商品をお買い上げ頂きましてありがとうございます。
商品をお届けしたお客様から感謝のハガキをいただきました。
ご友人3名様からのお礼の品ということで、お正月に美味しくお召し上がりとのことです。
ハガキを拝見し大変うれしく思っております。
もしお話になる機会がございましたら、よろしくお伝え下さいませ。

2015年7月 千葉県 男性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

ご丁寧なおハガキありがとうございます。
お客様との間にたてた「誓い」(詳しくは「築地魚群について」を御覧ください)を守っていくことが、顔を見て販売できないインターネット販売にて一番大切なことと肝に銘じて、いつも自分に言い聞かせております。
ですので、このような声をいただくことが何よりも嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

2015年5月 長野県 女性
ハガキ

ご購入商品

店主からの返信

この度はありがとうございます。ハガキを受け取りました。お届けしたマグロが美味しかったとのこと、大変嬉しく思っています。
築地市場には全国から美味しいお魚が集荷されます。

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お支払い方法について

お支払い方法は3種類あります。

クレジットカード

国際5ブランドJCB/VISA/MASTER CARD/ダイナース/アメリカンエキスプレスカードをはじめ、全13の国内主要クレジットカードがご利用になれます。一括払・分割・リボ・ボーナス一括が選べます。

クレジットカード

※ポイント還元対象クレジットカードは以下の5種類(VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club)です。

ポイント還元対象クレジットカード
商品代引き

商品受け取り時にヤマト運輸ドライバーにお支払下さい。(代引手数料400円(税別))

銀行振込(前払)

ご注文確定後に、お支払代金をメールまたはファックスにてご連絡します。下記口座までお振込みください。お振込確認後の発送となります。ご依頼主様以外でのお振込の場合は、確認ができませんので別途お知らせください。
【振込先】
【銀行】ゆうちょ銀行
【支店】ゼロイチハチ(〇一八)
【種類】普通預金
【口座番号】8036245
【口座名】ユ)ドリームアイランド
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。納品日を指定の場合、納品日より3営業日前の15時までにお振込み下さい。 「お支払について」詳しくはコチラ

お届け・送料について
ヤマト運輸にてお届けします。

お届けは全てヤマト運輸でお届けします。(小笠原諸島はゆうパック)
商品は発泡スチロール箱にお入れしてお届けします。(一部商品を除く)

発泡スチロール箱
お買上商品合計が15,000円以上の場合、送料1,100円割引き

送料について
東北・関東・中部・近畿:1,100円
中国・四国:1,200円
北海道・九州:1,400円
沖縄:2,300円
商品代引でのお支払の場合は別途代引手数料(400円(税別))がかかります。

原則ご注文後、翌営業日に発送

お届け日時の指定がない場合、原則15時までのご注文は翌営業日に発送します。
本州(岡山、広島、鳥取、島根、山口除く)は出荷から1日後着、北海道・岡山・広島・鳥取・島根・山口・四国・九州・沖縄は2日後着(離島除く)となります。
営業日は営業日カレンダーをご覧ください。
また、繁忙期中や一部の産直商品、銀行振込などの前払決済の場合は、翌営業日発送となりませんのでご注意下さい。

指定時間帯は午前中~21時

ご指定できる時間帯は次の通りです。
時間指定:午前中(12時まで)、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時。
※時間指定はあくまでも目安です。ヤマト運輸の配達繁忙期にはお届け時間が遅れる場合がございます。
「お届け・送料について」詳しくはコチラ

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないか確認してください。生鮮品ですので、お客様の都合によるキャンセルはできません。もし商品に不具合があった場合は、到着翌日までに当店にご連絡ください。商品状態をお聞きした上で対応致します。魚は万全の状態をもって配送致しますが何ゆえ生鮮品ですので、問題があった場合には真摯に対応致します。

熨斗について

熨斗は3種類を用意しております。

•祝い熨斗
•結び切り熨斗(紅白結び切り)
•仏熨斗
祝い熨斗結び切り熨斗(紅白結び切り)仏熨斗

【熨斗の注意点】

(注1)全て送り主名は無記入となりますのでご了承ください。
(注2)熨斗(のし)は「内のし」となります。(写真1参照)
(注3)梱包の外面は送り状のみを貼った状態となります。包装はありません。(写真2参照)

内のし外面

「熨斗について」詳しくはコチラ

納品書・領収書について
納品書・領収書は同梱しません

納品書・領収書は同梱しません。お買い上げ商品については、ご注文後に発送される「メール」もしくは「マイページ」でご確認ください。

希望の方には「領収書」発行可

「領収書」をご希望の場合はコメント欄にご記入下さい。

ご注文時の注意点

ご注文時には以下の点にご注意下さい。

お届け日時の指定

食品ですのでなるべく「お届け日時」をご指定下さい。

クレジット利用はネットのみ

クレジットカードでのお支払をご希望の場合は、インターネットでのご注文のみとなります。

温度帯が違う商品は別配送

温度帯(冷蔵・冷凍・常温)の違う商品をご注文の場合、別口配送のため送料が複数個口分となります。

鮮魚の下処理は無料

「鮮魚」をご注文される方で、下処理(無料)をご希望の場合にはコメント欄にご記入下さい。
下処理方法は、「3枚おろし(頭・骨付き)」もしくは「エラ・内蔵・うろこ取り」のどちらかを選んで下さい。指示のない場合にはマルのままお届けします。

酒類販売について

未成年者の飲酒、また未成年者へのお酒の販売は法律で禁じられています。当店では未成年者へのお酒の販売はお断りしております。